Foire aux questions COVID19
L’établissement thermal est-t-il un lieu à risque ?
Le virus n’est pas présent de manière intrinsèque dans l’eau minérale, ni dans ses dérivés gaz, vapeurs et boues thermales. Avec des mesures barrières observées, renforcées par des protocoles de désinfection des postes de soin entre chaque curiste, le risque COVID est limité. En outre, chaque curiste bénéficie d’un encadrement médical (médecin prescripteur et médecin thermal) qui permet d’assurer une surveillance régulière de son état de santé. Il faut aussi rappeler que les établissements thermaux ont une longue tradition et culture de prévention du risque sanitaire. Leurs personnels y sont formés d’une façon générale et systématiquement dans le cadre de la crise sanitaire.
Est-il déconseillé de faire une cure pour certaines personnes plus à risque ?
Certaines personnes, du fait de leur âge, de leur pathologie ou de leur état de santé peuvent être considérées comme sujets à risque de développer une forme grave de Covid-19. Cependant, cela ne constitue pas une contre-indication absolue à la pratique de la cure thermale dans le contexte de la crise sanitaire. Il revient au médecin prescripteur puis au médecin thermal d’évaluer le rapport bénéfice/risque du traitement thermal.
Peut-on faire une cure si on a été atteint de la Covid-19 ?
Les patients qui ont contracté le SARS-CoV-2 pourront être accueillis à partir du 8e jour suivant la levée de leur confinement et s’ils ne présentent plus aucun symptôme. Dans tous les cas, ils seront invités à prendre l’attache du médecin prescripteur et/ou du médecin thermal afin de valider/d’invalider leur venue en cure aux dates envisagées.
Pourquoi ne pas faire prendre la température à l’entrée de l’établissement ?
La prise de température n’est pas considérée comme un indicateur fiable de la contamination. Elle peut induire de faux négatifs ou de faux positifs et engendrer un sentiment de protection propice au relâchement de vigilance dans l’application des mesures barrières. Nous comptons ainsi sur la responsabilité individuelle de chacun des curistes. Nous leur demandons de mesurer leur température en cas de sensation fébrile et d’être attentif à tout symptôme pouvant évoquer la Covid-19 – et bien entendu de consulter un médecin en cas de symptômes.
Le port du masque est-il obligatoire dans les établissements ? Et pendant les soins ?
Rappel de la doctrine
- le port du masque est recommandé quand il n’est pas obligatoire,
- le port du masque est obligatoire lorsque la distance de 1 m de tous côtés ne peut être respectée par l’éloignement ou l’interposition d’une cloison/écran.
Dans les espaces de soins des établissements thermaux, les circonstances qui ne permettent pas ou rendent difficile le respect de la distanciation physique sont nombreuses (croisements, zones d’attente, soins impliquant le contact ou la proximité entre soignant et soigné) ; pour ces raisons, vous êtes invité(e) à porter le masque dès l’entrée de l’établissement.
L’établissement thermal fournit-il les masques ?
Dans tous les cas, il est fortement recommandé d’apporter avec vous un jeu de masques neufs jetables ou plusieurs masques propres en tissu. Si vous n’êtes pas équipé(e) d’un masque à l’entrée de l’établissement thermal, ou si votre masque est manifestement mal entretenu, il vous en sera fourni un, qui en règle générale, vous sera facturé.
Comment faire respecter la distanciation physique face à l’affluence dans les établissements ?
Afin de garantir le respect de la distanciation sociale, la fréquentation maximale instantanée de l’établissement est limitée à 1 personne pour 4 m² de surface ouverte au public. Cette mesure est renforcée dans les bassins (1 personne pour 2 m²). Un marquage au sol, la réorganisation des flux de circulation lorsqu’elle est possible, ou le port du masque permettent d’assurer la sécurité des curistes.
Les massages sont-ils dispensés ?
Oui, mais le port du masque est obligatoire pour le curiste et le masseur-kinésithérapeute.
Le masseur-kinésithérapeute est en outre équipé d’une visière assurant la protection des yeux, du nez et de la bouche (non requise lorsque le massage est réalisé avec un baume thermal).
Les massages peuvent être réalisés sans gants, sous réserve d’un nettoyage des mains et de l’avant-bras du thérapeute au début et à la fin de la séance.
Quelles sont les mesures prises dans les bassins ?
Les bassins sont nettoyés et désinfectés, en général par chloration et il est bien établi que le coronavirus ne survit pas dans un milieu chloré. En outre, la fréquentation des bassins est limitée à 1 curiste pour 2 m² et la distance physique de 1 m entre les baigneurs doit être observée ou alors un écran physique doit être interposé.
Si les conditions permettent la distanciation physique entre les curistes dans les bassins, le port du masque n’est pas obligatoire.
Pour les soins de rééducation en bassin (mobilisation) ou les soins de douches de forte
pression sous immersion (trombes), des mesures seront mises en place comme la vacance d’un poste sur deux ou l’installation de cloisons.
Les soins collectifs sont-ils maintenus ?
Les soins collectifs sont maintenus dans la mesure où la distanciation sociale est respectée. Les soins potentialisant la diffusion du virus par vaporisation/aérosolisation, sont suspendus pour tous les patients et dans toutes les orientations thérapeutiques. Pour plus de renseignements, veuillez contacter votre établissement thermal.
Faut-il réaliser un test de dépistage COVID19 avant l'arrivée en cure thermale ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez réaliser un test de dépistage dans les 3 jours précédant votre cure, sans que celui-ci soit obligatoire.
